1.Begrippen “Huurder”: de natuurlijk persoon welke voor zichzelf en eventueel anderen in een gezelschap op zijn of haar naam deze vakantiewoning huurt. “Verhuurder”: de eigenaar van deze vakantiewoning, zijnde 1 natuurlijke persoon, welke onder de naam “Manoir de Sy” deze vakantiewoning verhuurt. 2.Algemeen De huurder welke de huurovereenkomst afsluit, is aansprakelijk voor alle betalingen. Tevens is de huurder aansprakelijk voor de door hem / haar, medehuurders en eventuele gasten veroorzaakte schade. Ook indien deze eventuele schade na zijn / haar vertrek uit de woning wordt vastgesteld. De woning dient door de huurder en zijn medebewoners met de nodige zorg te worden bewoond, met inachtneming van de rust voor de omgeving. 3.Reserveren Door het boeken via onze website www.manoirdesy.be , via een website van derde aanbieders, per email info@manoirdesy.be, doet u een aanvraag tot reservering voor de door u aangegeven periode. Door reserveren bevestigt huurder dat huurder de algemene voorwaarden van verhuurder heeft gelezen en begrepen en hiermee akkoord gaat. Na ontvangst van reservering door huurder stuurt verhuurder aan huurder per email, na controle van de beschikbaarheid, de bevestiging van de reservering per email, inclusief instructies van de woning. In deze mail staan de bedragen welke door huurder in termijnen (voorschot en slotbetaling, inclusief waarborg) dient te betalen op de aangegeven rekening van verhuurder. Pas na ontvangst van de betaling door huurder heeft huurder een bindende huurovereenkomst. 4.Betalingen Huurder dient bij reservatie binnen de 7 dagen na de bevestigingsmail een voorschot van 30% van de huurprijs (inclusief waarborg & eindschoonmaak) te storten op rekening van verhuurder. Via de website moet je direct bij reservering het voorschot betalen anders is er geen boeking geaccepteerd. In de bevestigingsemail ontvangt huurder een duidelijk overzicht van de door huurder te betalen bedragen en uiterlijke termijnen. De huurder dient bij de betaling duidelijk het betreffende bevestigingsnummer en de huurperiode te vermelden. Het totaal saldo moet via de slotbetaling ten laatste 14 dagen voor de aanvang van het verblijf bij verhuurder op de rekening zijn bijgeschreven. 5.Waarborg Het bedrag van de waarborg is vastgelegd op 750,- euro. De waarborg wordt uiterlijk 7 dagen na vertrek van huurder aan huurder terugbetaald, tenzij er een gegronde reden is (bijvoorbeeld in geval van grotere schade) waarbij een langere periode nodig is deze af te handelen. In dat geval zal verhuurder dit per email aan huurder vermelden, met verantwoording van de betreffende reden hiervan en een geschat tijdstip waarop de waarborg, of restant hiervan, wel wordt terugbetaald. 6.Niet tijdig betalen Indien huurde niet tijdig betaalt, ziet verhuurder dit als annulering van de huur door de huurder en is de huurovereenkomst per direct ontbonden. Verhuurder heeft dan het recht de betreffende vakantiewoning opnieuw in de markt voor verhuur aan te bieden. Het door huurder betaalde voorschot wordt dan niet terugbetaald. Indien huurder het voorschot nog niet heeft voldaan, blijft huurder deze schuldig aan verhuurder, ongeacht of verhuurder de vakantiewoning in de gereserveerde periode nog verhuurt. 7.Annulering door huurder Elke annulering door huurder moet per email ( info@manoirdesy.be ) aan verhuurder worden gemeld. Verhuurder brengt vervolgens de volgende bedragen in rekening, afhankelijk van de resterende periode tussen annulering en de aanvang van de huurperiode: – annulering meer dan 90 dagen voor de aanvang van de huurperiode: 50,- euro administratiekosten – annulering tussen de 90e en de 60e dag voor de aanvang van de huurperiode: 25% van de huursom, exclusief de waarborg, met een minimum van 100,- euro – annulering tussen de 59e en de 15e dag voor de aanvang van de huurperiode: 50% van de huursom, exclusief de waarborg, met een minimum van 200,- euro – annulering minder dan 15 dagen voor de aanvang van de huurperiode: 100% van de huursom, exclusief de waarborg Indien huurder geen gebruik maakt van de vakantiewoning of deze voor het einde van de huurperiode verlaat, zal er geen enkel vergoeding plaats vinden en blijft huurder de totale som van de bevestigingsfactuur verschuldigd aan verhuurder. 8.Annulering door verhuurder Indien door onvoorziene omstandigheden verhuurder de huur moet annuleren en de huurovereenkomst eenzijdig ontbindt, zal de huurder hiervan onmiddellijk per email van op de hoogte worden gebracht en worden door huurder gedane betalingen door verhuurder binnen 7 dagen aan huurder terugbetaald. 9.Kosten energie- en waterverbruik Het verbruik van energie en water is inclusief de huur. 10.Schade Indien er een schadegeval tijdens verblijf van huurder in of om de woning is, wordt dit verrekend via de door huurder betaalde waarborg. Bij schade welke het bedrag van de resterende waarborg overtref, worden de kosten van de totale schade minus de resterende waarborg bij huurder in rekening gebracht, welke huurder alsnog binnen 14 dagen aan verhuurder dient te voldoen. Huurder is altijd verplicht enige schade per omgaande, doch ten minste binnen 24 uur, bij verhuurder te melden. 11.Eindschoonmaak Bij een normaal achtergelaten vakantiewoning wordt er een eindschoonmaak van 375,- euro aangerekend. Ook voor een volgende huurder is het prettig om binnen te komen in een propere vakantiewoning. Gelieve dan ook steeds respect te hebben voor de vakantiewoning, omgeving en het aanwezige inventaris. Wij vragen iedere huurder en bezoeker om onze woning met respect te behandelen. Het Manoir, daterend uit 1733, ontleent zijn unieke charme en karakter aan haar eeuwenoude geschiedenis. Juist daardoor verdient ze echter ook de nodige zorg en omzichtigheid: niet alles is even robuust als in een nieuwbouwhuis. We rekenen erop dat gasten de woning met dezelfde waardering en voorzichtigheid benaderen als wijzelf. Indien verhuurder van mening is dat de woning extreem vuil achtergelaten is, wordt door verhuurder 50,- euro extra op de waarborg van huurder ingehouden. Bij klachten na verblijf van huurder worden de nodige kosten voor correctie in of aan de vakantiewoning of schadeloosstelling van de waarborg van huurder ingehouden. Indien de waarborg van huurder inmiddels is terugbetaald, ontvangt huurder van verhuurder een aanvullende factuur voor de betreffende kosten. 12.Aantal personen Er gelden vaste huurprijzen ongeacht het aantal personen. Onze vakantiewoning heeft een verhuurattest van 15 personen. Er mogen nooit meer personen aanwezig zijn dan het aantal zoals vermeld op deze algemene voorwaarden (kinderen inbegrepen). Er is geen toelating voor tenten, caravans en campers. Indien het verblijf van het aantal personen in de vakantiewoning (inclusief terrein) wordt overschreden, is per direct een boete van 25% van de totale huursom per aanwezige persoon te betalen en wordt de verdere toegang tot de vakantiewoning per direct geweigerd, zonder terugbetaling van de waarborg of enige vergoeding. 13.Huisdieren Huisdieren worden niet toegelaten. 14.Linnengoed De bedden in alle slaapkamers zijn voorzien van een beschermhoes en hoofdkussens en dekbedden. De huurder dient zich te voorzien van lakens, dekbedovertrekken en kussenslopen. De breedtes van de bedden zijn 4x 180 cm en 10x 90 cm. Voor alle 2-persoons bedden geldt dat er per bed een 2-persoons dekbed aanwezig is. Ook bij gebruik van slaapzak is een onderlaken en kussensloop vereist. Op de matrassen ligt een matrasbeschermer. Huurder dient ter bescherming van de bedden altijd een onderlaken hierover te doen. Indien huurder dit verzuimt, worden per bed 15,- euro extra kosten in rekening gebracht. In de vakantiewoning is ook geen bad- en keukenlinnen voorzien. Tenzij je deze apart bij huurt uiteraard. 15.Sauna Het gebruik van badlinnen is verplicht in de sauna. Gelieve de sauna niet te betreden met schoenen. De gebruiksaanwijzingen van de sauna vindt huurder terug in de vakantiewoning. Huurder dient deze op te volgen. Na het gebruik van de sauna dient huurder deze steeds volgens instructie en enkel met zuiver water te reinigen. Hierbij mogen nooit detergenten worden gebruiken. De sauna is niet aangewezen voor kinderen. Het is verboden, om glazen en voedsel te gebruiken in de sauna. Het gebruik van onze installatie is gelimiteerd voor zwangere vrouwen (Sauna strikt verboden). Geen handdoeken of andere textielen laten drogen in de sauna. 16.Hottub Verhuurder biedt huurder het gebruik van een Hottub aan. De gebruiksaanwijzingen van de jacuzzi/ zwemspa vindt huurder terug in de vakantiewoning. Huurder dient deze op te volgen. Gelieve steeds met 2 personen de cover van de hottub te openen en dichten. Om energie te besparen doe je steeds de cover van de hottub dicht als je er niet ingaat. Het nemen van een douche is verplicht voor het gebruik van onze wellness. Na het gebruik van de sauna of hottub, bent u verplicht om een douche te nemen als u erna in . De hygiëne moet ABSOLUUT gerespecteerd worden. Het is verboden te duiken in de hottub. In geen enkel geval, mogen de instellingen van de toestellen veranderd worden. Het is verboden om producten toe te voegen in de hottub en sauna. Het is verboden, om glazen en voedsel te gebruiken in de hottub. In geval van slecht weer, zoals storm, of bliksem, zal het gebruik van de hottub verboden zijn. Het opstoken van de hottub tot +/- 39graden Celcius vraagt een 3-tal houtzakken 18.Internet en Netflix Verhuurder biedt aan huurder gratis draadloos internet. De wachtwoorden hiervoor vindt u terug in de woning zelf. 19.houtkachel Verhuurder biedt huurder het gebruik van een hout kachel aan. Het gebruik van de houtkachel is bedoeld voor dagdagelijks gebruik. Maar niet als hoofdverwarming. Voor de houtkachel liggen er zakken onderaan de trap. Hetgeen wat u verbruikt wordt aangerekend aan 10euro/zak. Wij voorzien per huurperiode in totaal 5 zakken hout en 1 zak aanmaakhoutjes. De hoeveelheid gebruikte zakken extra brandhout (zakken van +/-20l) zal worden verrekend met de waarborg. 20.Inboedel Het is niet toegestaan om meubels (tafels, zetels, kasten, bedden, enzovoorts) te verplaatsen. 21.Roken en gebruik van drugs Uit respect voor medebewoners en volgende huurders is er een geheel rookverbod binnen in de vakantiewoning. Buiten de vakantiewoning is er gelegenheid om te roken (bijvoorbeeld op het terras). Bij het niet nakomen van dit rookverbod in de woning draagt de huurder alle kosten welke nodig zijn om de gehele vakantiewoning te reinigen. Verder dienen een rokende huurder en/of medehuurders en/of eventuele gasten alle rookafval buiten brandveilig op te ruimen en voor vertrek compleet op te ruimen. Verhuurder heeft voor rokende huurders buiten de vakantiewoning asbakken beschikbaar gesteld. Het gebruik van drugs en/of verdovende middelen is ten strengste verboden. Bij gebruik van drugs en/of verdovende middelen vervalt de huurovereenkomst per direct en wordt verdere toegang tot de woning per direct geweigerd, zonder terugbetaling van de waarborg of enige vergoeding. 22.Afval Voor het opruimen van afval heeft verhuurder meerdere containers ter beschikking gesteld. Deze afvalcontainers zijn uitsluitend geschikt voor huisafval en bevinden zich aan de rechterzijde van de woning. Gelieve deze niet te verplaatsen. Geel= papier en karton Groen= tuinafval Zwart= restafval (te steken in gewone huisvuilzakken die je vindt in de keuken) Huurder dient gebruik te maken van afvalzakjes in de desbetreffende afvalemmers. Indien huurder geen gebruik maakt van afvalzakjes in de afvalemmers, is verhuurder helaas genoodzaakt 15,- euro in rekening te brengen voor het reinigen van de emmers. 23.Aankomst Huurder kan de woning binnen vanaf 17:00 uur. Huurder ontvangt hiervoor van verhuurder een persoonlijke cijfercode. 24.Vertrek Op de dag van vertrek dient huurder de vakantiewoning uiterlijk om 11:00 uur te verlaten. Indien de huurder toch de vertrektijd overschrijdt kan een aansluitende huurperiode in rekening worden gebracht en zijn alle daaruit voortvloeiende kosten en eventuele claims van de volgende huurders voor rekening van de overschrijdende huurder, tenzij anders vooraf overeengekomen en door verhuurder per email bevestigd. Huurder dient de woning bezemschoon achter te laten, waarbij huurder kan denken aan: •Bezemschoon achterlaten van de woning (boete 50,- euro) •De afwasmachine leeg- en proper maken en alles terug op zijn plaats zetten (boete 15,- euro) •Alle prullenbakjes (badkamers, toiletten, en keuken) leegmaken en reinigen (boete 15,- euro) •Afval juist scheiden (Glas + papier meenemen naar huis) (boete 50,- euro) •Verwijder al het eten en drinken uit de kasten en ijskast (boete 15,- euro) •IJskast, oven, koffiezetapparaten, proper te maken (boete 15,- euro per item) •Sauna en hottub schoonmaken indien nodig zou blijken (boete 20,- euro) •Bij gebruik van de barbecue(s), deze te reinigen (boete 20,- euro) •Resten van rookwaren opruimen (boete 30,- euro) •Sleutels terug te hangen voor de volgende huurder •Alle ramen en deuren te sluiten & gordijnen gelijkvloers naar beneden doen. •Controleer goed of niets wordt vergeten (telefoons, tablets, opladers, kleding, ……) Verhuurder heeft het recht om de aangegeven boetes bij huurder in rekening te brengen, maar niet de plicht om deze bij huurder in rekening te brengen. 25.Prijzen Alle aangegeven prijzen zijn in euro. Op de verhuur van deze vakantiewoning is geen BTW van toepassing, waardoor een gespecificeerde BTW-rekening niet mogelijk is. De geldige prijzen zijn enkel de prijzen welke op de website (www.manoirdesy.be ) van verhuurder staan. Alle aangegeven huurprijzen zijn op basis van particulieren verhuur. 26.Aansprakelijkheid De huurder aanvaardt dat hij / zij de aansprakelijkheid van verhuurder in geen geval kan inroepen voor schade, noch direct noch indirect en in welke vorm dan ook, veroorzaakt aan de huurder en/of medehuurders en/of gasten, zijn goederen, gedurende zijn verblijf. De klachten van de huurder, die het gevolg zijn van het niet in overeenstemming zijn tussen de vakantiewoning en het geadverteerde of de slechte staat van onderhoud van de vakantiewoning, de tuin, de sauna en/of de hottub bij aankomst van de huurder, dienen door huurder direct aan de verhuurder te worden gemeld, en wel binnen 24 uur na aankomst. Verhuurder kan daarmee, binnen het redelijke en in overleg met huurder voor een oplossing zorgdragen. De aansprakelijkheid van verhuurder kan bovendien niet worden ingeroepen, noch kan er door de huurder een beroep op worden gedaan, in geval van diefstal, brand of verhaal van de verhuurder van de vakantiewoning tegen de huurder, bijvoorbeeld uit hoofde van huurschade. Verhuurder van de vakantiewoning kan een tekortkoming niet worden aangerekend indien zij niet is te wijten aan zijn schuld, dus indien er sprake is van overmacht. 27.Verantwoordelijkheid Verhuurder kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor enige verstoring, of hinder tijdens het verblijf in de vakantiewoning, indien dit het gevolg is van onvoorziene gebeurtenissen. Verhuurder kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor ongemakken, veroorzaakt door het werk van derden, zoals gemeente, provincie, enz. Evenmin kan verhuurder verantwoordelijk gesteld worden voor onderbreking van water, elektriciteit en internet indien dit het resultaat is van overmacht. Verhuurder wijst elke verantwoordelijkheid af voor verlies, diefstal of beschadiging van bagage, persoonlijke eigendommen of voertuig, en voor kosten, voortvloeiend uit het niet op tijd bereiken van het vakantiehuis. Verhuurder kan niet verantwoordelijk gesteld worden bij ongevallen. Huurder blijft volledig verantwoordelijk voor zijn / haar huisdier, ook als het huisdier ontsnapt uit de omheinde tuin. 28.Klachten en geschillen Geen enkele klacht zal in behandeling worden genomen, indien deze niet binnen 24 uur na het in bezitnemen van de vakantiewoning aan verhuurder wordt gemeld. Deze (dringende) meldingen dienen telefonisch aan verhuurder te worden gedaan, gevolgd door een bevestiging per email. Dezelfde regel geldt, indien er zich tijdens het verblijf in de vakantiewoning iets ernstigs voordoet. Indien het niet mogelijk is om tot overeenstemming te komen, dan moet de huurder de klacht door een ter zake kundige, een deurwaarder of een notaris laten verifiëren, teneinde een objectief oordeel te verkrijgen. Deze overeenkomst is opgesteld en moet worden geïnterpreteerd naar Belgisch recht. Alle geschillen, die uit deze overeenkomst zouden kunnen voortvloeien vallen onder de exclusieve jurisdictie van het Belgische gerecht. 29.Tot slot Alle informatie op de website (www.manoirdesy.be ) betreffende onze vakantiewoning, de indeling, het meubilair of de voorzieningen is te goeder trouw door verhuurder verstrekt. Indien hierin een verandering plaats vindt tussen het moment van reservering en de aanvang van de huurperiode, zal verhuurder de huurder hierover informeren, doch dan kan verhuurder hiervoor niet verantwoordelijk gesteld worden. Indien, ondanks alles, de informatie betreffende de vakantiewoning, de indeling, het meubilair, of de voorzieningen niet juist blijkt te zijn, dan dient de huurder verhuurder hiervan onmiddellijk in kennis te stellen, zodat deze het één en ander binnen alle redelijkheid kan herstellen.